Η Dahlia (Jennifer Conelly) είναι μια μητέρα που βρίσκεται σε διάσταση με το σύζυγό της Kyle(Dougray Scott), αποφασίζει να κάνει μια νέα αρχή με τη μικρή της κόρη τη Ceci (Ariel Gade) μετακομίζοντας σ' ένα ερειπωμένο διαμέρισμα στην άκρη της πόλης. Σταδιακά όμως θα διαπιστώσει ότι ο λεκές από την υγρασία στο ταβάνι του διαμερίσματος και τα νερά που τρέχουν στους από πάνω ορόφους δεν οφείλονται στο προβληματικό υδραυλικό σύστημα της πολυκατοικίας. Ο Mr. Veeck (Pete Postlethwaite) ο δύστροπος επιστάτης της πολυκατοικίας δεν είναι διατεθειμένος να τη βοηθήσει. Και ενώ οι αψιμαχίες με τον πρώην σύζυγο για την κηδεμονία της μικρής εντείνονται, η Dalhia αποφασισμένη να βάλει τη ζωή τη δική της και της κόρης της σε τάξη, θα προσπαθήσει να λύσει το σκοτεινό μυστήριο που μοιάζει να κυριεύει το μυαλό της.